【本书首发网站“你做这工作也有几周了，应该是有一些想法。说说。看我们能不能有改善。”
每次听peter讲中文，李然就感觉这老外有点像是中国人，也不知道他的英文怎么就讲的真么好呢？
“是这样的。”李然阐述着自己的观点：“您可以给每个员工做一个透明的盒子，要是我们大家有什么事情，可以写在一张纸条上面，放到这个员工自己的盒子里面。包括我接电话，要是有客户或是厂家找咱们员工，而他恰巧不在公司的时候，我也会问清楚对方的姓名、电话，以及有什么事情可以帮助对方，然后写一个纸条放入该员工的盒子里面，以便当这个员工回到办公室后，第一时间，给对方回复电话。在管理的方面，要求每天下班之前，每个人自己盒子里面必须不剩纸条。这样大家就不会遗漏什么重要的事情，忘记做，或者由于拖拉，而没有做了。”
peter认真的听着李然建议，当李然都说完后，peter凝重的说道：“这个办法很好，使得咱们公司内部的员工可以更好的协调配合，做事情，不拖泥带水。最难办的是，使大家养成，每天都时不时的看看自己的盒子里面还有没有纸条，如果还要纸条，就必须处理掉。你看，这个工作就交给你做。怎么样？”
“我？！”李然心想，自己刚来公司。又只不过是个前台，这销售部，市场部，维修部，财务部，大家能听自己的吗？别再搞的大家都对自己有意见。
peter也看出了李然的难处，对李然说道：“这样，我叫李经理协助你，做这个工作。”
李经理，以前是大学的副教授。后来，从大学辞职，到了美寰公司，做peter的助理，不但在公司里面人缘很好，而且颇有威望。有李经理帮助自己，应该这个下班前，看看自己盒子里面有没有纸条剩下的习惯，大家逐渐的可以养成。
李然点了点头，接着对peter说道：“还有，有的时候厂家或是医院的人打来电话，找咱们的业务。业务的手机恰巧没有开机，我只得对厂家或是医院的人说，叫他稍后再打来。而过一两个钟头，人家又打来电话，业务还是没有回来。这样，尽管我和客户道歉，但人家还是会对公司有意见。所以，我建议，咱们的大办公室里面，可以挂一个白板。员工外出前要写上：去哪里？大约多长时间？这样我在接客户电话的时候，就可以告诉客户，比如说，***现在到**医院办事了，大约三个钟头后回公司。请您给我留个口信，找他有什么事情，并且留一下您的联系方式，和姓名，等***回公司后，我会请他马上和您联系。”
这次peter想都没想，就对李然说道：“我看这个办法可以，这样一会儿你就叫卖办公用品公司，给咱们送来白板和盒子。从今天就开始，执行。争取让大家养成习惯。”
“好的。”李然爽快的答应了peter,出了peter办公室的大门，心里却是犯起了嘀咕，我这刚来公司上班，就出了这么个主意。大家会听我的吗？
每次听peter讲中文，李然就感觉这老外有点像是中国人，也不知道他的英文怎么就讲的真么好呢？
“是这样的。”李然阐述着自己的观点：“您可以给每个员工做一个透明的盒子，要是我们大家有什么事情，可以写在一张纸条上面，放到这个员工自己的盒子里面。包括我接电话，要是有客户或是厂家找咱们员工，而他恰巧不在公司的时候，我也会问清楚对方的姓名、电话，以及有什么事情可以帮助对方，然后写一个纸条放入该员工的盒子里面，以便当这个员工回到办公室后，第一时间，给对方回复电话。在管理的方面，要求每天下班之前，每个人自己盒子里面必须不剩纸条。这样大家就不会遗漏什么重要的事情，忘记做，或者由于拖拉，而没有做了。”
peter认真的听着李然建议，当李然都说完后，peter凝重的说道：“这个办法很好，使得咱们公司内部的员工可以更好的协调配合，做事情，不拖泥带水。最难办的是，使大家养成，每天都时不时的看看自己的盒子里面还有没有纸条，如果还要纸条，就必须处理掉。你看，这个工作就交给你做。怎么样？”
“我？！”李然心想，自己刚来公司。又只不过是个前台，这销售部，市场部，维修部，财务部，大家能听自己的吗？别再搞的大家都对自己有意见。
peter也看出了李然的难处，对李然说道：“这样，我叫李经理协助你，做这个工作。”
李经理，以前是大学的副教授。后来，从大学辞职，到了美寰公司，做peter的助理，不但在公司里面人缘很好，而且颇有威望。有李经理帮助自己，应该这个下班前，看看自己盒子里面有没有纸条剩下的习惯，大家逐渐的可以养成。
李然点了点头，接着对peter说道：“还有，有的时候厂家或是医院的人打来电话，找咱们的业务。业务的手机恰巧没有开机，我只得对厂家或是医院的人说，叫他稍后再打来。而过一两个钟头，人家又打来电话，业务还是没有回来。这样，尽管我和客户道歉，但人家还是会对公司有意见。所以，我建议，咱们的大办公室里面，可以挂一个白板。员工外出前要写上：去哪里？大约多长时间？这样我在接客户电话的时候，就可以告诉客户，比如说，***现在到**医院办事了，大约三个钟头后回公司。请您给我留个口信，找他有什么事情，并且留一下您的联系方式，和姓名，等***回公司后，我会请他马上和您联系。”
这次peter想都没想，就对李然说道：“我看这个办法可以，这样一会儿你就叫卖办公用品公司，给咱们送来白板和盒子。从今天就开始，执行。争取让大家养成习惯。”
“好的。”李然爽快的答应了peter,出了peter办公室的大门，心里却是犯起了嘀咕，我这刚来公司上班，就出了这么个主意。大家会听我的吗？